Varför kan bilderna i webbshoppen verka lite gryniga?
Affischerna du ser i webbshoppen är inte de ursprungliga bildfilerna. De är bilder för webben. Men varför visa bilder som kan verka en smula otydliga på vissa enheter? För att motiven annars skulle kunna kopieras – alltså stjälas – och användas för vidareförsäljning på andra ställen än där de är födda. Och det har vi ingen lust till. Vi lovar att den tryckta affischen är superskarp.
Vår kategori med retroaffischer – tryck av gamla lexikonmotiv, reklamaffischer och liknande – är restaurerade versioner av gamla verk (inskanningar eller fotografier). Restaureringen säkerställer bästa möjliga kvalitet för det aktuella motivet.
Vilken typ av papper använder ni?
Vi trycker på 260 g semiglansigt satinpapper.
Vem skickar ni med?
Vi skickar med Bring till Sverige. Vi arbetar hela tiden med att förbättra våra leveranstider och villkor. Därför är det möjligt att vi växlar mellan olika distributörer och leveranspriser.
Hur lång är leveranstiden?
När du beställer en affisch trycker och skickar vi den oftast samma dag. Vi skickar från Danmark, och du kan därför förvänta dig en leveranstid på 2–5 vardagar.
Vad är meningen med livet?
Jag är inte säker, men jag tror att det handlar om tårta och kramar. Det handlar också mycket om att titta inåt och ta reda på vad som gör dig glad – sådär riktigt superlycklig. När du sedan har tagit reda på vad som gör dig glad ska du gå in där igen och hitta modet att få det att hända. Det kan nämligen kräva en insats. Så kasta dig ut i det – livet är för kort för att bara drömma.
Vad händer om jag ångrar mitt köp?
Det hoppas jag verkligen inte att du gör. För det betyder ju att du på något sätt har blivit besviken. Men om du skulle ångra dig kan du skicka affischen tillbaka till oss via denna länk:
Paketet ska skickas till det paketombud som ligger närmast vår adress i Odense SV, men den informationen behöver du inte själv hitta. Den fylls nämligen i automatiskt.
Du betalar själv returfrakten, men när affischen har kommit säkert tillbaka till oss återbetalar vi beloppet för affischen till ditt konto.
Vad gör jag om jag har glömt att hämta mitt paket hos paketombudet i tid?
Om du har glömt att hämta ditt paket inom tidsfristen skickar Bring det tillbaka till oss – med en faktura. Vi betalar nämligen frakt oavsett vilken väg paketet reser. Därför måste vi ta ut en fraktavgift på 59 kr. för ej uthämtade paket. Detta belopp dras av från produktens pris innan vi återbetalar beloppet till ditt konto. Du kommer alltså att betala dubbelt för frakten om du låter paketet ligga kvar. Så kom ihåg att hämta det ;-)
Vad gör jag om jag vill byta en affisch jag har fått i present mot en annan affisch?
Om vi har haft turen att någon har gett dig en av våra affischer och du vill byta den, skickar du den i retur via vår returetikett som du hittar här.
När försändelsen har kommit fram säkert till oss återbetalar vi köpesumman (inte frakten) till köparen/givaren. När personen har skickat pengarna till dig kan du beställa det du vill ha.
Hur länge kan man byta julklappar köpta hos er?
Det är ju olika hur tidigt vi alla köper julklappar. Vi har valt att affischer som köpts och getts bort som julklappar i november och december kan bytas till och med 31 januari.
Vad händer om det finns andra saker jag ångrar?
Om du inte har gjort en annan människa illa är vår filosofi att ånger är slöseri med tid. Tänk på det så här:
Ibland gör du rätt och andra gånger lär du dig något. Även om hon kan slå ganska hårt är erfarenheten världens bästa läromästare, och det finns ingen väg runt den.
Jag har frågor om produkt, order, leverans eller annat – vad gör jag?
Det är inte trevligt att gå runt med obesvarade frågor, så skynda dig att ställa dem.
Fråga här:
Jag är missnöjd med affischen och/eller förloppet efter att jag har handlat hos er – vad gör jag?
Skriv till oss! Skriv, skriv, skriv – vi kan absolut lösa det.
Skicka ditt missnöje hit:
Vi vill SÅ gärna veta hur vi kan hjälpa dig och vad vi kan göra för att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Hur lång tid tar det innan ni återkommer på förfrågningar?
Inte särskilt länge. Vi är snabba på tangenterna, och du har oss i din inkorg innan du hinner säga varför-i-all-världen-svarar-de-inte?!
Skriv hit:
Gör ni personliga affischer efter önskemål?
Om du ser en affisch som du skulle vilja ha i en annan färg eller med en annan text, hör av dig. Det kan också vara så att affischen med cocktails saknar din drink. Eller att fågelaffischen saknar en liten fågel från din trädgård. Skicka mig ett mejl () med dina tankar och önskemål, så knackar jag på i din inkorg innan du vet ordet av.
Kan jag hämta min affisch hos er?
Nej, tyvärr. Vi är bara två om alla uppgifter, så vi har inte tillräckligt många timmar på dygnet för att kunna stå till förfogande vid upphämtning. Däremot har vi ett lågt fraktpris och snabb leverans.
Kan jag ringa till er?
Nej, det kan du tyvärr inte.
Det är inte för att vi inte vill prata, men vi är ett litet företag med många bollar i luften, och vi skulle tappa telefonen i golvet om vi också skulle besvara samtal.
Skriv till oss i stället:
Det där med miljö och klimat – bryr ni er om det?
Det kan du tro. Vi är noggranna i vårt val av leverantörer av ramar, papper och emballage, så att vi kan vara med och ta hand om naturen. Vi köper så långt det är möjligt från FSC-certifierade producenter och använder material som är så lite miljöovänliga som möjligt.
Vi försöker också hela tiden hitta den allra bästa kompromissen mellan säker emballering och plastförbrukning. Vår erfarenhet är att de flesta människor slänger plastemballage när de tar emot en webborder. Det är helt OK, men just därför försöker vi begränsa mängden som följer med i ditt paket.
Om affischdesignern var ett djur, vilket skulle hon då vara?
En bläckfisk. Helt klart en bläckfisk. Lite av en klyscha, men tänk att vara fyra gånger så effektiv! Då skulle jag ha en skylt på min dörr med texten:
Boss Squid – able to do eight things at once
Och en av dem skulle naturligtvis vara att besvara telefonsamtal.